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Entrevista a MasQueComunicación

MasQueComunicación: «Somos una empresa de marketing enfocada a resultados»

MasQueComunicación es una empresa de marketing enfocada a resultados. Sus servicios principales son la planificación estratégica, actuando en todo el proceso, desde el análisis del producto, el público objetivo y la competencia, hasta el diseño de la estrategia, la planificación de medios y contenidos y el desarrollo de campañas digitales.

Contadnos brevemente la trayectoria de vuestra empresa.
MasQueComunicación empezó como un blog en el que Elsa y Esther, las dos socias de la empresa, decidimos escribir sobre marketing digital y comunicación online en un momento en el que todavía era muy incipiente y las empresas desconocían mucho sobre ello. Esto fue en el año 2009-2010.

Cuando vimos que las empresas empezaban a solicitarnos servicios de marketing digital y formación para sus empleados fue cuando dimos el salto y pusimos en marcha la empresa. Tanto Elsa Ábalos como yo, Esther Gómez, contábamos con una trayectoria vinculada al mundo de marketing, la publicidad y la comunicación y decidimos arriesgarnos. Al mismo tiempo que MasQueComunicación crecía, nosotras seguimos formándonos, aumentando la plantilla y los clientes en La Rioja, País Vasco, Soria… y, a partir de 2015, dimos el salto a Madrid.

En un principio, nuestros servicios estaban solo enfocados a contenidos, comunicación, redes sociales y formación, pero con el crecimiento de la empresa llegaron nuevos servicios de publicidad digital y CRO. Desde el 2013, también abrimos nuestro abanico al mundo de la formación, tanto presencial como online, a través de plataformas digitales especializadas, realizando planes formativos desarrollados a medida, talleres y seminarios.

¿Cuáles son vuestros principales servicios?
MasQueComunicación somos una empresa de marketing enfocada a resultados, a conversión. Por ello, nuestros servicios principales son la planificación estratégica, actuando en todo el proceso, desde el análisis del producto, el público objetivo y la competencia, hasta el diseño de la estrategia, la planificación de medios y contenidos y el desarrollo de campañas digitales.

Creamos contenidos para internet (texto, imagen, vídeo), webs, artículos, redes sociales para aumentar el posicionamiento en la red (SEO). Gestionamos la relación entre las marcas y su público objetivo, los líderes de opinión, prescriptores, bloggers y medios de comunicación realizando una escucha activa para gestionar posibles crisis de Reputación Online.

Además, tenemos un departamento destinado a la optimización del presupuesto publicitario tanto en Google (SEM) (somos profesionales certificados por Google), como Social Ads, Medios de Comunicación digitales y Publicidad Programática.

Hemos conseguido convertirnos en un departamento de marketing estratégico para muchos de nuestros clientes.

¿Cuál es vuestro valor diferencial?
Nuestro valor diferencial es que acompañamos al cliente en todo el proceso de venta. Es decir, desde la planificación inicial de la estrategia hasta la ejecución, medición y optimización de campañas. Hemos conseguido que las empresas que trabajan con nosotros hablen de leads, de prospectos, de consultas, de visitas a la empresa y de ventas.

Desde vuestro punto de vista, ¿cómo está el sector de la comunicación en La Rioja?
Desde nuestro punto de vista, el sector de la comunicación en La Rioja todavía está muy enfocado al mundo del diseño y de la comunicación visual, aunque poco a poco se han ido tocando otros puntos como el marketing digital. Hasta el momento, la comunicación a nivel institucional, e incluso empresarial, es muy local y, a nivel de marketing digital, todavía hay mucho camino por recorrer. Desde el punto de vista formativo, no hay estudios de FP ni tampoco en la universidad en este campo y, a nivel empresarial, todavía cuesta que las empresas vean el gran potencial que tienen delante.

¿Cuáles creéis que son actualmente los retos de las empresas de comunicación riojanas?
El principal reto de las empresas es entender una forma diferente de vender y de trabajar. Tienen que empezar a invertir sus partidas presupuestarias de Marketing en campañas publicitarias integradas, y que la optimización sea su prioridad incluso en medios convencionales. El mayor reto es enfocar su comunicación a resultados.

¿Por qué creéis que es importante ser socio de A crear?
Contar con la asociación nos da fuerza como sector para hacer ver a las empresas la importancia de la comunicación. Además, nos ayuda a profesionalizar nuestra actividad, a crear conciencia y a formar a las empresas para ayudarles a encontrar lo que necesitan.

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